(通訊員 王佩潔)為進一步規范公司勞務外包管理工作,持續提升勞務外包服務質量,11月12日—14日,風能公司安排工作人員赴于田光伏電站開展勞務外包服務調研工作。
此次調研旨在通過對勞務外包服務的調研,了解實際情況,查找問題與不足,為優化服務質量提供有力依據。調研團隊成員由公司黨群人力資源、綜合法務部、外包公司的工作人員共同組成,主要分為實地調研和集體座談兩部分。
抵達電站后,工作人員迅速投入工作。在實地調研環節,黨群人力資源部、綜合法務部、外包公司與于田及皮山光伏電站的勞務外包服務人員進行了面對面及線上的深入交流,詳細了解外包人員的工作情況、生活需求,以及他們在工作中遇到的困難。
集體座談環節,公司工作人員與外包公司及外包人員召開座談會,就勞務外包服務的質量、合作中的問題與未來改進方向等內容進行深入探討,并提出對公司勞務外包公司服務的意見和建議。外包公司工作人員認真傾聽公司的需求及期望,表示將進一步加強培訓,不斷提高服務人員的素質和能力,加強與公司的溝通合作,持續提升外包服務工作質量。今后也會積極主動地和電站以及公司相關部門保持常態化溝通,及時反饋和解決勞務外包服務過程中出現的各類問題。
圖 調研座談會現場
后續,風能公司將持續關注勞務外包服務質量,保持與外包公司的密切溝通,不斷督促外包公司提升服務水平,同時不定期安排相關部門及時跟進勞務外包服務情況,為場站穩定運行和公司發展提供有力的支持。